Amazon Business osiąga 60 mld USD rocznych przychodów brutto i obsługuje ponad 11 mln organizacji

Amazon Business osiągnął w II kwartale wartość rocznych przychodów brutto na poziomie 60 mld USD. Platforma obsługuje ponad 11 mln organizacji na całym świecie.

Organizacje różnej wielkości — od szpitali i szkół po fabryki i hotele — korzystają z Amazon Business, by kupować potrzebne produkty do codziennej działalności. Firma działa w USA od 2015 r. i dziś obsługuje klientów w 11 krajach, w tym setki tysięcy małych firm oraz 97 spółek z listy Fortune 100. W pierwszej połowie tego roku do platformy dołączyło ponad 1,8 mln nowych organizacji. Przykładowymi klientami są Citi, United Service Organizations (USO), Marriott International i Carnival Corporation.

W 2025 r. rabaty dostępne w Amazon Business pozwoliły organizacjom zaoszczędzić ponad 1 mld USD globalnie. Członkowie Prime Business oszczędzili w zeszłym roku ponad 880 mln USD na opłatach za wysyłkę. Rozszerzone korzyści Prime Business, w tym niedawno dodany Amazon Quick (osobisty asystent AI), oraz partnerstwa z CrowdStrike, Gusto i QuickBooks mogą pomóc małym i średnim firmom zaoszczędzić około 1 100 USD rocznie.

Amazon Business rozwija ofertę i narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, aby ułatwiać zakupy dla firm. Amazon Business Assistant odpowiada na pytania w czasie rzeczywistym i pomaga zoptymalizować zakupy na podstawie wcześniejszych zamówień. Savings Insights analizuje wydatki i sugeruje możliwości oszczędności, np. rabaty ilościowe lub powtarzane zamówienia. Spend Anomaly Monitoring alarmuje zespoły, gdy wykryje nietypowe zakupy, co pomaga wychwycić błędy lub nadmierne wydatki.

Klienci mają dostęp do setek milionów produktów na całym świecie — oferta Amazon Business wzrosła w tym roku o prawie 30%. Widać szczególny przyrost w kategoriach takich jak narzędzia naprawcze, meble biurowe i świeże artykuły spożywcze. Rosnący asortyment napędzany jest przez sieć milionów sprzedawców, w tym wiele małych i średnich firm. Amazon Business udostępnia też narzędzia ułatwiające nawigację po ofercie, jak Guided Buying (kierowanie pracowników do preferowanych produktów) czy Alexa for Shopping Assistant.

W zeszłym roku Amazon Business zrealizował ponad pół miliarda dostaw na całym świecie. Firma rozwija flotę dedykowanych, oznakowanych ciężarówek dostawczych w 13 stanach USA, zaprojektowanych do obsługi dostaw biznesowych — od doków załadunkowych po biura i kampusy uniwersyteckie. Ciężarówki oferują okna dostaw w określonych godzinach, obsługę palet oraz skonsolidowane dostawy, co daje szybsze, bardziej przewidywalne i elastyczne dostawy dla klientów biznesowych. Pojazdy te korzystają ze sprężonego gazu ziemnego (CNG), który emituje mniej niż tradycyjne silniki diesla.

Amazon Business oferuje codziennie niskie ceny, ceny tylko dla firm oraz rabaty ilościowe na miliony produktów, często już przy zamówieniu 2 tych samych sztuk. Organizacje mogą też oszczędzać dzięki programowi Subscribe & Save oraz poprzez marki własne, takie jak Amazon Basics, które zapewniają atrakcyjną ofertę w niskich cenach.

Shelley Salomon, globalna wiceprezes Amazon Business, podkreśliła, że klienci ufają Amazon Business za szeroki asortyment, codzienną wartość oraz szybką i niezawodną dostawę, a firma nadal szuka sposobów, by pomóc organizacjom oszczędzać czas i pieniądze.

Dodatkowe informacje o Amazon Business są dostępne pod adresem business.amazon.com.