Delta wprowadza tańsze bilety Basic w kabinach premium i nową kategorię Basic Business w Delta One

Delta Air Lines (DAL) wprowadza kolejny element swojej strategii podziału taryf. Spółka rozszerza ofertę biletów Basic o kabiny premium: Delta First, Delta Premium Select oraz Delta One.

W Delta One nowy, podstawowy wariant ma być oznaczony jako Basic Business.

Bilety trafią do sprzedaży 8 lipca. Delta First Basic będzie dostępna od razu w wybranych rynkach krajowych oraz w Ameryce Łacińskiej, natomiast Delta Premium Select Basic i Basic Business pojawią się na lotach kwalifikujących się do oferty od września.

Nowe taryfy Basic pozwalają kupić bilety na pokładzie w ramach premium-owego standardu obsługi, ale z mniejszą liczbą dodatków w porównaniu z wariantami Classic i Extra. Pasażerowie podróżujący w taryfie Basic zazwyczaj otrzymują przydział miejsc dopiero po check-inie, zbierają mniej punktów SkyMiles, mają obniżony limit bagażu rejestrowanego, płacą opłaty za zmiany lub anulowania oraz nie mają prawa do ulepszeń (upgrades) ani do potwierdzonych zmian tego samego dnia, ani do zmian na liście oczekujących (standby).

Basic Business obejmuje nadal kluczowe elementy z Delta One, w tym miejsca w pełni rozkładane do pozycji leżącej (lie-flat), premium-owe posiłki, pościel i udogodnienia pokładowe. Zmiana dotyczy dostępu do stref i obsługi w ramach lounge’ów.

Od 19 stycznia 2027 bilety Basic Business nie będą już zawierały dostępu do Delta One Lounge, obsługi w ramach Delta One check-in ani bezpłatnego dostępu do Delta Sky Club. Podróżni mogą jednak nadal kwalifikować się do tych usług dzięki niektórym członkostwom lub kartom kredytowym.

W okresie przejściowym Delta pozwoli pasażerom Basic Business korzystać z Delta One Lounges oraz Delta One check-in do 18 stycznia 2027.

Dyrektor handlowy (Chief Commercial Officer) Joe Esposito powiedział, że rozszerzenie opcji taryf ma dać podróżnym większą elastyczność w wyborze poziomu usługi dopasowanego do ich potrzeb, przy jednoczesnym utrzymaniu premium-owego doświadczenia na pokładzie.

Posunięcie odzwierciedla podobną strategię, którą wcześniej w tym roku wprowadziły United Airlines. Gdy linie lotnicze starają się przyciągać większą liczbę pasażerów premium, jednocześnie oferują niższe punkty wejścia do swoich topowych kabin.