Co wyniki marek luksusowych mówią o kondycji konsumentów

W tym tygodniu najwięksi sprzedawcy detaliczni publikują wyniki kwartalne. Rezultaty Ralph Lauren (RL) i Tapestry (TPR) pokazują, jak konsumenci radzą sobie w obecnych warunkach.

Spośród trzech wspomnianych spółek Ralph Lauren i Tapestry radzą sobie obecnie bardzo dobrze. Obie osiągają lepsze wyniki niż wiele marek luksusowych, a także wiele marek masowych.

Tapestry i Capri działają w środkowej części rynku dóbr luksusowych. Ich produkty są tańsze niż oferta marek takich jak Chanel czy Louis Vuitton, ale droższe niż towary marek masowych. Ten segment jest mniej zatłoczony i obecnie radzi sobie całkiem dobrze.

Część konsumentów rezygnuje z najdroższych marek luksusowych i szuka produktów tańszych, ale nadal postrzeganych jako wysokiej jakości. Korzystają na tym Coach, główna marka Tapestry, oraz Ralph Lauren.

Capri, spółka macierzysta marek Michael Kors i Jimmy Choo, ma problemy. Michael Kors radził sobie słabiej w ciągu ostatnich kilku lat, ale Capri nadal ma potencjał, ponieważ również działa w środkowej części rynku luksusowego.

Wydatki konsumentów w większości utrzymują się na wyższym poziomie, niż wcześniej oczekiwano. Widać to szczególnie w przypadku Tapestry i Ralph Lauren. Jednocześnie rosną obawy związane z wyższą inflacją, cenami paliw i innymi czynnikami, które w najbliższej przyszłości mogą ograniczyć wydatki konsumentów.

Marki skierowane do zamożniejszej części klasy średniej potrafią przyciągać klientów, oferując produkty w różnych przedziałach cenowych. Przykładem są skarpetki kosztujące 12 USD.

Ich głównymi klientami niekoniecznie są najbogatsze osoby. Często są to przedstawiciele klasy średniej, którzy kupują takie produkty, aby sprawić sobie przyjemność.

Tapestry, której główną marką jest Coach, oraz Ralph Lauren przyciągają także młodszych klientów. Wiele z tych osób nie ma dochodów pozwalających na zakup najdroższych produktów luksusowych, ale może sobie pozwolić na towary z segmentu pośredniego.

Konsumenci szukają przede wszystkim korzystnej relacji jakości do ceny. Na rynku dostępne są oczywiście znacznie tańsze alternatywy. Przykładem są podróbki koszulek polo Ralph Lauren, które kosztują ułamek ceny oryginalnych produktów.

Mimo to część klientów postrzega Ralph Lauren jako markę wysokiej jakości, bliską segmentowi luksusowemu, i jest gotowa zapłacić za nią więcej. Produkty tej marki nie są jednak aż tak drogie, by stały się całkowicie niedostępne.

Ten segment rynku dobrze radzi sobie mimo presji na wydatki konsumentów. Ralph Lauren i Coach skutecznie pozyskują nowych klientów, którzy wcześniej w ogóle nie kupowali produktów innych marek luksusowych, ale szukają marki z wyższej półki na początek.