Owner pozyskał 240 mln USD na budowę platformy AI dla lokalnych firm

SAN FRANCISCO, 28 sierpnia 2026 r. — Owner rozwija narzędzia sztucznej inteligencji dla milionów właścicieli lokalnych firm, którzy wcześniej nie mogli sobie pozwolić na zaawansowane rozwiązania technologiczne i marketingowe. Firma zaczęła od restauracji, pomagając im konkurować z największymi sieciami.

Owner pozyskał 240 mln USD w rundzie finansowania prowadzonej przez Growth Equity at Goldman Sachs Alternatives. Wzięli w niej udział także dotychczasowi inwestorzy: Meritech, Redpoint, Headline i Jack Altman. Wycena spółki sięgnęła 2,3 mld USD.

Owner pełni dla lokalnych firm funkcję dyrektora marketingu i dyrektora ds. technologii, wykorzystując sztuczną inteligencję. Firma tworzy i obsługuje ich strony internetowe, systemy zamówień online, aplikacje mobilne, systemy CRM do zarządzania relacjami z klientami, obsługę klienta, systemy POS oraz telefoniczne przyjmowanie zamówień z wykorzystaniem AI. Agenci AI automatycznie zarządzają każdym z tych obszarów i go ulepszają.

Duże korporacje wydają miliardy dolarów na technologię i marketing. Małe firmy często nie mogą sobie na to pozwolić, dlatego Owner rozwija sztuczną inteligencję, aby wykonywała tę pracę za nie.

Owner rozpoczął działalność w 2020 roku i przekroczył poziom 100 mln USD rocznych przychodów powtarzalnych (ARR). Tylko w tym roku niezależni właściciele restauracji wygenerują za pośrednictwem platformy sprzedaż przekraczającą 1 mld USD.

Z platformy korzystają tysiące lokalnych firm, a użyło jej już ponad 100 mln amerykańskich konsumentów. Owner obsługuje obecnie więcej lokalizacji w Stanach Zjednoczonych niż Domino’s lub Taco Bell. Firma jest najwyżej ocenianą technologią dla restauracji w serwisach Capterra i G2.

Właściciel lokalnej firmy może rozmawiać z Ownerem jak z członkiem zespołu. Agenci platformy przez całą dobę tworzą cyfrową obecność przedsiębiorstwa i nią zarządzają. Uczą się, które rozwiązania sprawdzają się w tysiącach restauracji, i automatycznie poprawiają ich wyniki.

Restauracja może poprosić Ownera o wypromowanie wybranej pozycji z menu. Agenci przygotują promocję, zaktualizują stronę internetową, stworzą kampanię, wygenerują materiały reklamowe i je opublikują. Owner może także odbierać telefony, przyjmować zamówienia, odpowiadać na opinie i wiadomości e-mail oraz wspierać klientów.

Efekty korzystania z platformy obejmują:

• wzrost ruchu online w restauracjach średnio o 40% w ciągu 30 dni od uruchomienia usługi;
• wzrost bezpośrednich przychodów online średnio o ponad 40% w pierwszym roku korzystania z platformy;
• dwukrotnie częstsze ponowne zamówienia składane przez klientów korzystających z firmowej aplikacji restauracji w porównaniu z klientami, którzy jej nie używają.

„Świat ściga się w tworzeniu AI, która ma zastępować ludzi w pracy. Owner rozwija AI w przeciwnym celu: aby wykonywała pracę, na którą wielu właścicieli małych firm nigdy nie było stać” — powiedział Adam Guild, współzałożyciel i dyrektor generalny Owner.

„Po raz pierwszy lokalne restauracje mają te same przewagi technologiczne co wielkie sieci, z którymi konkurują. Wkrótce takie możliwości będą dostępne dla każdej małej lokalnej firmy, w tym sklepów spożywczych i salonów” — dodał.

Zespół Ownera tworzą między innymi liderzy z Shopify, DoorDash, Compass, Salesforce i HubSpot. Ponad 35 członków zespołu wcześniej założyło własne firmy. Owner wykorzystuje sztuczną inteligencję także w całym procesie rozwoju. Dzięki temu buduje w ciągu tygodni lub miesięcy rozwiązania, których stworzenie wcześniej zajmowało lata.

W kolejnym etapie Owner chce obsługiwać wszystkie niezależne restauracje w Stanach Zjednoczonych, rozszerzyć działalność na rynki międzynarodowe oraz udostępnić swój system AI innym lokalnym firmom, w tym salonom, spa i niezależnym sklepom spożywczym.