Matthew Prince: AI wkrótce mocno uderzy w rynek pracy

Matthew Prince, współzałożyciel i prezes Cloudflare (NET), mówi, że kolejne 12 miesięcy może być dla pracowników bardzo trudne, jeśli rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji zaczną przenikać biura i procesy w firmach.

Prince podkreśla, że rozmawiając z innymi przedstawicielami branży, słyszał o planach masowych redukcji zatrudnienia. Jednocześnie firmy miały odkładać decyzje na moment, gdy zrobi to reszta rynku. Jak zaznaczył, takie podejście ocenia jako słabe zarządzanie — jego zdaniem zwolnieni w późniejszym terminie będą mieć dużo trudniej ze znalezieniem pracy.

CEO Cloudflare mówi o doświadczeniu z własnej firmy. W maju spółka ogłosiła redukcję pracowników o około 20%, likwidując ponad 1.100 miejsc pracy na całym świecie. Było to największe zwolnienie w historii Cloudflare.

W tamtym czasie firma przedstawiała te agresywne cięcia jako przejście w kierunku „agentic AI era”, czyli epoki systemów AI działających w bardziej autonomiczny sposób. Decyzje zapadły po tym, jak Cloudflare zaobserwowała 600% wzrost użycia narzędzi AI wewnątrz organizacji.

Cloudflare dołącza do rosnącej grupy gigantów technologicznych, które zwalniają pracowników, powołując się na korzyści produktywności wynikające z wykorzystania AI. Wśród firm wymieniane są m.in. Amazon (AMZN), Oracle (ORCL), Coinbase (COIN), Robinhood (HOOD), Salesforce (CRM), Meta (META) oraz Microsoft (MSFT).

Prince odniósł się też do motywu, który przyświecał firmie przy przyspieszeniu redukcji. Powiedział, że gdy firma uznała, iż jest to konieczne, zdecydowała o przeprowadzeniu zmian możliwie najwcześniej, bo uznała to za „najżyczliwsze” rozwiązanie dla zespołu.

Ostatnie wyniki kwartalne pokazują, że cięcia nie były sygnałem kłopotów finansowych. Cloudflare odnotowała 34% wzrost przychodów rok do roku do 639,8 mln USD, co wiązało się z tym, że firmy inwestowały w infrastrukturę bezpieczeństwa w erze AI.

Spółka poprawiła też wyniki sprzedażowe: liczba transakcji o wartości przekraczającej 1 mln USD wzrosła o 73%, a dużym klientom z segmentu enterprise płacącym ponad 100.000 USD rocznie spółka zwiększyła liczbę o 25%.

Wynik na akcję (EPS) Cloudflare wyraźnie przebił prognozy analityków. Kurs spółki rośnie o 13% od początku roku.