Intrado i AT&T wzmacniają współpracę dla innowacji NG 9-1-1

Intrado, globalny lider w technologii łączności alarmowej, ogłosił kontynuację współpracy z AT&T w celu usprawnienia komunikacji awaryjnej nowej generacji w usługach bezprzewodowych i VoIP AT&T. Platforma Intrado NG Nexus ma wspierać klientów AT&T w zakresie zoptymalizowanego kierowania połączeń alarmowych, poprawionej dokładności lokalizacji oraz rozwiązań przygotowanych na zmieniające się wymagania Next Generation 9-1-1 (NG 9-1-1).

AT&T wdraża te elementy, aby sprostać aktualizacjom regulacji ogólnokrajowych, ustanowionym przez FCC w ramach zamówienia 24-78. Te nowe zasady mają przyspieszać przejście na technologie NG 9-1-1, a tym samym zachęcać organy 9-1-1 oraz dostawców komunikacji do modernizacji systemów alarmowych pod kątem większej niezawodności, łączności i dokładności. Z użyciem platformy Intrado NG Nexus operator ma pomagać swoim klientom spełniać te wymagania.

„Spełnianie zmieniających się przepisów NG 9-1-1 wymaga czegoś więcej niż samej technologii — potrzebna jest głęboka wiedza i potwierdzony dorobek. Dostawcy telekomunikacyjni muszą mieć partnerów, którzy pomogą im przejść przez złożone wymagania zgodności, jednocześnie utrzymując niezawodność, jakiej wymaga łączność awaryjna”, powiedział Joe Custer, CEO Intrado. „W oparciu o ponad dwie dekad strategicznej współpracy wzmocnione partnerstwo z AT&T ma wspierać wdrażanie regulacyjnych ram NG 9-1-1 ustanowionych przez FCC, a także przyspieszać rozwój kolejnej generacji rozwiązań zapewniających dokładne, odporne i niezawodne reagowanie w sytuacjach awaryjnych”.

Platforma Intrado NG Nexus, wspierająca rozwój możliwości AT&T w obszarze NG 9-1-1, ma dostarczać zaawansowaną technologię łączności alarmowej. Jej celem jest wzmacnianie gotowości sieci oraz wsparcie usług reagowania awaryjnego — dokładnego i opartego na niezawodnych mechanizmach. Wśród kluczowych elementów wskazano:

• Ulepszoną dokładność lokalizacji abonenta i kierowania połączeń — dzięki wykorzystaniu m.in. Location Information Servers, Reference Data Function, Location Routing Function, HTTP-Enabled Location Delivery/Additional Data Retrieval oraz IPv6, co ma umożliwiać precyzyjniejsze trasowanie połączeń alarmowych.
• Zmniejszenie obciążenia operacyjnego — operator ma móc koncentrować się na podstawowych działaniach, podczas gdy Intrado odpowiada za śledzenie request-for-service, zarządzanie certyfikatami oraz testy interoperacyjności.
• Płynną komunikację i zgodność — Intrado, z ponad 45-letnim doświadczeniem w systemach 9-1-1, ma pomagać zapewnić dostarczanie połączeń alarmowych we właściwym formacie, zgodnym z wymaganiami regulacyjnymi NG 9-1-1 oraz wymaganiami interoperacyjności w tym obszarze.

Gordon Mansfield, VP Global Tech Planning w AT&T, podkreślił, że „praca nad nadchodzącymi wymaganiami zgodności FCC wymaga współpracy z najlepszymi w dziedzinie łączności alarmowej. Nasza wieloletnia współpraca z Intrado daje nam pewność, że nie tylko przygotowujemy się do spełnienia dzisiejszych standardów regulacyjnych — budujemy infrastrukturę, która będzie działać niezawodnie dla naszych klientów przez kolejne lata”.

Dan Koenig, Senior Manager w Palm Beach County Public Safety/9-1-1 Program Services, dodał, że partnerstwo AT&T i Intrado działa „bezproblemowo i jest przezroczyste dla operatorów przyjmujących zgłoszenia 9-1-1”. Jak wskazał, „wyzwania, problemy i standardowe działania są obsługiwane wspólnie, bez przerzucania odpowiedzialności”, co ma pozwolić utrzymać skupienie na rzetelnym dostarczaniu połączeń 9-1-1 oraz krytycznej łączności alarmowej.

Współpraca AT&T i Intrado obejmuje ponad dwie dekady. Operator kontynuuje bliską współpracę w oparciu o innowacyjność, skalę, niezawodność oraz głęboką wiedzę Intrado w dziedzinie komunikacji awaryjnej. Firma wskazuje, że to długotrwałe partnerstwo odzwierciedla wspólne podejście do rozwoju odpornej, nowoczesnej infrastruktury łączności alarmowej i dostarczania rozwiązań wspierających zmieniające się potrzeby służb bezpieczeństwa publicznego oraz społeczności, którym służą.

Intrado działa na rzecz ratowania życia i ochrony społeczności na całym świecie. Firma jest globalnym dostawcą zaufanych rozwiązań reagowania w sytuacjach awaryjnych, poprawiających efekty w obszarze bezpieczeństwa publicznego poprzez łączenie osób potrzebujących pomocy z właściwymi służbami.

AT&T wskazuje, że obsługuje ponad 100 milionów rodzin w USA, a także znajomych i sąsiadów, pomagając im łączyć się w istotny sposób każdego dnia — od pierwszego połączenia telefonicznego sprzed 140+ lat po dzisiejsze oferty 5G oraz internetu multi-gig.