BWH Hotels zatwierdza Toast jako dostawcę systemu POS

BOSTON, 5 sierpnia 2026 r. — Toast (NYSE: TOST), globalna platforma technologiczna dla branży hotelarskiej, poinformowała, że BWH Hotels zatwierdziła Toast jako dostawcę systemu punktów sprzedaży (POS), dostępnego dla jej obiektów w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie.

BWH Hotels to globalna grupa hotelowa złożona z trzech firm: WorldHotels™, Best Western® Hotels & Resorts oraz SureStay® Hotels. Grupa ma około 4 300 obiektów na całym świecie.

BWH Hotels chciała udostępnić hotelarzom dodatkowe, sprawdzone rozwiązanie POS. Ma ono stanowić kolejną zaufaną opcję, którą można dopasować do różnych modeli operacyjnych i potrzeb biznesowych. Platforma Toast obsługuje różne modele świadczenia usług, pozwala sprawnie wdrażać pracowników i integruje się z istniejącymi systemami technologicznymi obiektów. Dzięki temu współpraca ma odpowiadać potrzebom obu organizacji.

W ramach partnerstwa hotele będą mogły korzystać z rozbudowanej platformy Toast, w tym z następujących rozwiązań:

• przenośnych urządzeń Toast Go®,
• usługi Mobile Order & Pay do mobilnego zamawiania i płatności,
• kiosków Toast Kiosks,
• narzędzia Toast Catering & Events do obsługi cateringu i wydarzeń,
• systemu Toast Tables do zarządzania stolikami.

Pakiet technologii Toast ma umożliwić hotelarzom zapewnienie spójnej obsługi gości w każdym punkcie kontaktu — od obsługi zamówień w ramach obsługi pokojowej po hotelowe sklepy z artykułami codziennego użytku.

„W hotelach osoby zarządzające często muszą zajmować się wieloma obszarami jednocześnie, w tym działalnością operacyjną, zakwaterowaniem i gastronomią” — powiedziała Kelly Esten, dyrektor marketingu oraz dyrektor operacyjna ds. Enterprise w Toast. „Cieszymy się, że możemy wspierać BWH Hotels i być partnerem, na którym jej hotelarze mogą polegać. Chcemy pomagać pracownikom i menedżerom upraszczać obsługę, a jednocześnie zapewniać płynną obsługę, jakiej oczekują współcześni podróżni”.

BWH Hotels nadal inwestuje w rozwiązania, które mają poprawiać zarówno doświadczenia gości, jak i pracowników hoteli. Grupa stawia na intuicyjne i skalowalne platformy, które usprawniają działalność operacyjną, ograniczają złożoność pracy, integrują się z istniejącymi systemami oraz współpracują z zewnętrznymi partnerami technologicznymi. Celem jest stworzenie bardziej zintegrowanego i efektywnego środowiska operacyjnego we wszystkich obiektach grupy.

„Koncentrujemy się na wyposażaniu naszych hotelarzy w technologie, które ograniczają złożoność, zwiększają efektywność operacyjną i pomagają zapewniać gościom przyjazną obsługę” — powiedział Bill Ryan, starszy wiceprezes i dyrektor ds. technologii w BWH Hotels. „Ponieważ nasze portfolio obejmuje wiele marek i typów obiektów, szukamy rozwiązań, które można skalować i dostosowywać do różnych potrzeb biznesowych. Toast oferuje elastyczność, łączność i funkcje potrzebne naszym hotelarzom do unowocześniania działalności gastronomicznej, przy jednoczesnym skupieniu na wyjątkowej jakości obsługi”.

Toast (NYSE: TOST) to globalna platforma technologiczna dla restauracji i firm z sektora handlu detalicznego. Pomaga właścicielom i operatorom — od małych, lokalnych restauracji i sklepów po duże marki z branży hotelarskiej — sprawniej zarządzać działalnością, zwiększać popyt ze strony gości i budować długoterminowy sukces.

Toast łączy oprogramowanie, autonomiczną sztuczną inteligencję, płatności, rozwiązania z zakresu technologii finansowych oraz sprzęt z rozbudowanym ekosystemem partnerów. Platforma obsługuje miliardy zakupów w lokalnym handlu i dostarcza narzędzia oraz rozwiązania technologiczne dla nowoczesnych restauracji i firm z sektora handlu detalicznego.

BWH Hotels to globalna grupa hotelowa złożona z WorldHotels™, Best Western® Hotels & Resorts oraz SureStay® Hotels. Ma około 4 300 hoteli w ponad 100 krajach i terytoriach na całym świecie. Grupa posiada 18 marek obejmujących wszystkie segmenty rynku hotelowego — od luksusowego po ekonomiczny — i odpowiada na potrzeby deweloperów oraz gości na każdym rynku. Podane liczby są przybliżone, mogą się zmieniać i obejmują również hotele znajdujące się obecnie w fazie przygotowania do otwarcia.