Walmart (WMT): transkrypcja rozmowy o wynikach za II kwartał 2027 roku fiskalnego

Walmart przedstawił wyniki za drugi kwartał 2027 roku fiskalnego 20 sierpnia 2026 r. Spółka podniosła prognozy na cały rok, ponieważ zarówno sprzedaż, jak i zysk rosły zgodnie z oczekiwaniami.

W rozmowie z inwestorami uczestniczyli dyrektor generalny John Furner, dyrektor finansowy John David Rainey, dyrektor ds. wzrostu Seth Dallaire oraz szefowie kluczowych segmentów: Dave Guggina z Walmart U.S., Chris Nicholas z Walmart International i Latriece Watkins z Sam's Club U.S. Spotkanie prowadziła Steph Wissink, starsza wiceprezeska ds. relacji inwestorskich.

John Furner ocenił, że Walmart ma za sobą dobry kwartał. Spółka nadal zwiększała udział w rynku, liczbę sprzedanych sztuk i liczbę transakcji. Przychody z opłat członkowskich wzrosły o 17% i osiągnęły rekordowy poziom.

Sprzedaż internetowa zwiększyła się globalnie o 23%. Walmart U.S. odnotował tym samym dziesiąty kwartał z rzędu, w którym handel internetowy rósł o ponad 20%. Spółka rozwija również platformy takie jak Walmart+ i Marketplace poza Stanami Zjednoczonymi.

Podstawowa działalność detaliczna przyniosła wzrost sprzedaży o 5% w ujęciu przy stałych kursach walutowych. Sprzedaż porównywalna, czyli sprzedaż w sklepach i kanałach działających co najmniej rok, wzrosła w Walmart U.S. o 2,6%. Wynik był napędzany przede wszystkim większą liczbą transakcji.

Sprzedaż porównywalna Sam's Club U.S. zwiększyła się o 4,4%, a Walmart International odnotował wzrost o 7,9%. Najmocniej rosły Chiny i Indie.

Walmart U.S. osiągnął dobre wyniki w kategoriach zabawek, produktów spożywczych do spiżarni oraz świeżej żywności. Spółka nadal widzi także wzrost zakupów dokonywanych przez gospodarstwa domowe o wyższych dochodach. Zmiany regulacyjne dotyczące maksymalnych uczciwych cen niektórych leków obniżyły sprzedaż porównywalną o 125 punktów bazowych, czyli 1,25 pkt proc.

Skorygowany zysk operacyjny wzrósł o 17,4% w ujęciu przy stałych kursach walutowych. Na wynik pozytywnie wpłynęły zwroty ceł otrzymane w tym kwartale. Walmart zapowiadał wcześniej, że znaczną część tego efektu przeznaczy na obniżki cen, i właśnie to robi. Po wyłączeniu zwrotów ceł bazowy wzrost zysku był zgodny z wcześniejszymi oczekiwaniami.

Spółka inwestuje w ceny, ponieważ klienci nadal odczuwają presję na budżety domowe. Walmart wskazuje, że konsumenci szukają przede wszystkim niskich cen, wygody i szybkiej realizacji zamówień.

Walmart U.S. przeprowadził w kwartale ponad 11 000 obniżek cen, określanych przez spółkę jako rollbacks. Dla porównania, pod koniec pierwszego kwartału było ich 7200. Walmart twierdzi, że różnica cen między jego ofertą a tradycyjnymi sklepami spożywczymi w Stanach Zjednoczonych jest korzystna dla spółki i nadal się powiększa. Wzrost udziału w rynku utrzymuje się także w porównaniu z formatami aptecznymi oraz sklepami typu dollar store.

Handel internetowy pozostaje jednym z głównych źródeł wzrostu. Udział handlu internetowego w sprzedaży Walmart International wynosi już 30%, a sprzedaż internetowa tego segmentu wzrosła w drugim kwartale o 19%. Najsilniejszy wzrost ponownie odnotowano w Chinach, Indiach i Kanadzie.

Sam's Club U.S. zwiększył sprzedaż internetową o 26%. Dostawy z klubów wzrosły w tempie trzycyfrowym po uruchomieniu w kwietniu dostawy w ciągu jednej godziny. W Walmart U.S. sprzedaż internetowa wzrosła o 24%, Marketplace zwiększył sprzedaż o 52%, a działalność reklamowa urosła o 38%.

Walmart rozwija również szybkie dostawy. Klienci mogą otrzymywać w bardzo krótkim czasie zamówienia obejmujące leki, świeżą i mrożoną żywność, odzież oraz towary ogólne. W Stanach Zjednoczonych szybkie dostawy wzrosły w kwartale o 48%.

Dostawy realizowane w czasie krótszym niż 30 minut są już dostępne na 38 rynkach w USA. Dzięki temu miliony kolejnych klientów mogą korzystać z szybszej realizacji zamówień. Walmart traktuje szybkość dostaw nie tylko jako element obsługi, lecz także jako sposób na pozyskiwanie klientów.

Osoby korzystające z szybkich dostaw robią zakupy częściej, są bardziej zaangażowane i częściej zostają członkami Walmart+. Spółka chce dzięki temu zwiększać liczbę sytuacji, w których klienci wybierają Walmart. Dotyczy to nie tylko zakupów spożywczych i produktów ogólnego przeznaczenia, lecz także dostaw gotowych posiłków.

Walmart rozwija rozwiązania związane z gotowymi daniami i współpracuje z partnerami, w tym z Subway. Połączenie takich ofert z szybszą realizacją zamówień ma pozwolić spółce konkurować o większą część codziennych wydatków na żywność.

Kolejnym elementem strategii jest rozwój platform. Marketplace, usługi realizacji zamówień, członkostwo, reklama i inne rozwiązania handlowe mają zwiększać skalę działalności oraz poprawiać jej rentowność.

W tym kwartale Walmart rozszerzył możliwości swojej platformy Marketplace z USA na Meksyk i Kanadę. Spółka uruchomiła także Walmart+ w Kanadzie.

Walmart+ odnotował dwucyfrowy wzrost. Silnie rosła również liczba członków Sam's Club w USA, Chinach i Meksyku. Walmart wzmocnił działalność reklamową dzięki przejęciu Vibe. Spółka ocenia, że Vibe zwiększy jej możliwości pomagania reklamodawcom różnej wielkości w docieraniu do klientów za pomocą narzędzi samoobsługowych oraz mierzeniu wyników na podstawie rzeczywistych zakupów.

Połączenie Vibe z Walmart Connect i VIZIO ma dodatkowo wzmocnić platformę reklamową. Walmart chce w ten sposób tworzyć wartość dla klientów, sprzedawców, dostawców i reklamodawców.

Spółka rozwija też łańcuch dostaw. Inwestycje w automatyzację, technologię, centra realizacji zamówień i sieć placówek pomagają sprawniej przesuwać zapasy, szybciej dostarczać produkty oraz utrzymywać ich dostępność w sklepach.

Rozbudowa łańcucha dostaw wspiera zarówno sprzedaż produktów należących bezpośrednio do Walmartu, jak i działalność Marketplace. Gdy klienci otrzymują produkty szybciej, robią zakupy częściej — zarówno w internecie, jak i w sklepach stacjonarnych. Większa częstotliwość zakupów zachęca z kolei dostawców i sprzedawców do lokowania się bliżej miejsca zakupu.

Walmart wykorzystuje również sztuczną inteligencję, aby przyspieszać zakupy, zwiększać wygodę klientów i lepiej personalizować ich doświadczenia. Spółka stosuje podejście, w którym technologia ma wspierać pracowników i ułatwiać im wykonywanie obowiązków.

Przykładem jest Sparky, narzędzie wykorzystujące sztuczną inteligencję. Liczba klientów korzystających z Sparky wzrosła o 70% w porównaniu z ubiegłym rokiem. Klienci i członkowie, którzy używają Sparky podczas zakupów, wydają średnio o 40% więcej na jedno zamówienie niż osoby, które z niego nie korzystają.

John Furner podał także przykład osoby, która poprosiła Sparky o tygodniowy plan posiłków oparty na zdrowych produktach, z opcjami o wysokiej zawartości białka.