Robot.com i Sodexo zawierają 7-letnią umowę na rozwój autonomicznych dostaw

20 sierpnia 2026 r. w San Francisco firma Robot.com, wdrażająca autonomiczne roboty w rzeczywistych środowiskach, poinformowała o zawarciu z Sodexo siedmioletniej umowy handlowej. Sodexo jest globalnym liderem w zakresie usług gastronomicznych i zarządzania obiektami. Każdego dnia obsługuje 80 mln konsumentów oraz rozwija doświadczenia wspierane technologią we wszystkich punktach kontaktu z klientami, konsumentami i operatorami.

Skalowanie autonomicznych dostaw zwiększa dostępność i wygodę usług oraz zapewnia większą elastyczność operacyjną studentom i społecznościom akademickim na kampusach zarządzanych przez Sodexo.

Współpraca rozpoczęła się w 2021 r. i od tego czasu objęła wybrane kampusy uczelni wyższych w Ameryce Północnej zarządzane przez Sodexo. Nowa umowa podtrzymuje współpracę i wpisuje się w szersze podejście Sodexo do zwiększania skali autonomicznych rozwiązań dostawczych. Firmy rozszerzą ją również o reklamę z wykorzystaniem robotów.

„Cieszymy się, że przez ostatnie pięć lat byliśmy bliskim partnerem Sodexo w udostępnianiu usług autonomicznych dostaw studentom i uniwersytetom, które obsługuje ta firma. Wspólnie zdobyliśmy dużą wiedzę na temat wdrażania takich rozwiązań i modeli ekonomicznych. Teraz z entuzjazmem znacząco zwiększymy skalę tych wdrożeń” — powiedział J. Kim Fennell, dyrektor ds. biznesowych w Robot.com.

Dla Sodexo umowa oznacza szersze wykorzystanie rozwiązań cyfrowych, danych i sztucznej inteligencji do tworzenia bardziej płynnych doświadczeń konsumentów, upraszczania działalności operacyjnej oraz zapewniania klientom wymiernej wartości. Autonomiczne dostawy są jednym z przykładów praktycznego wykorzystania technologii, które ma odpowiadać na zmieniające się oczekiwania społeczności akademickich i zapewniać operatorom bardziej elastyczne modele świadczenia usług.

„Technologia przynosi największe korzyści wtedy, gdy poprawia codzienne doświadczenia osób, którym służymy, a jednocześnie pozwala naszym zespołom działać sprawniej i bardziej elastycznie. Współpraca z Robot.com jest dobrym przykładem zwiększania skali praktycznych innowacji na kampusach. Rozwiązanie rozszerza dostęp do usług, tworzy bardziej elastyczne modele ich świadczenia i integruje automatyzację z istniejącymi systemami. Dzięki temu zapewnia wymierną wartość klientom, studentom i operatorom” — powiedziała Roberta Frierson, wiceprezes ds. cyfrowych w segmencie kampusów Sodexo North America.

Siedmioletni kontrakt jest największym pojedynczym wdrożeniem korporacyjnym Robot.com. Umacnia również rolę Sodexo we wprowadzaniu praktycznych i skalowalnych rozwiązań technologicznych do złożonych środowisk usługowych, w tym szkolnictwa wyższego, opieki zdrowotnej, kampusów firmowych i obiektów administracji publicznej.

Robot.com Holdings Inc., działająca pod marką Robot.com, tworzy rozwiązania z zakresu robotyki wykorzystujące zaawansowaną sztuczną inteligencję. Firma prowadzi działalność w dwóch głównych obszarach. Pierwszy to usługi robotyczne, w ramach których oferuje humanoidalnego robota R-noid, przeznaczonego dla producentów, operatorów magazynów i dostawców usług gastronomicznych. Robot ma pomagać im w niezawodnym prowadzeniu codziennej działalności operacyjnej przez całą dobę. W tym obszarze znajdują się również autonomiczne roboty poziomu 4, wykorzystywane przy dostawach na kampusach, logistyce magazynowej i inspekcjach.

Drugim obszarem jest Robot.com Media — ogólnokrajowa platforma reklamy zewnętrznej wykorzystująca mobilną flotę robotów. Robot.com ma ponad 500 robotów wdrożonych w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Dubaju i regionie MENA, obejmującym Bliski Wschód i Afrykę Północną. Zrealizowano ponad 2,5 mln zadań.

Robot.com powstała w 2017 r. i ma siedzibę w San Francisco oraz biura w Kolumbii. Firma współpracuje z operatorami korporacyjnymi, w tym z Sodexo, aby rozwiązywać bieżące problemy związane z zatrudnieniem pracowników i logistyką. Jest także członkiem założycielem Robots for America — ogólnokrajowej koalicji wspierającej wdrażanie robotyki i konkurencyjność amerykańskiego przemysłu.

Sodexo North America jest częścią Grupy Sodexo, globalnej grupy będącej liderem w zakresie usług gastronomicznych i innych usług, która kształtuje lepsze codzienne doświadczenia w pracy, opiece zdrowotnej, edukacji i czasie wolnym. Sodexo North America działa we wszystkich 50 stanach USA, a także w Kanadzie, Portoryko i Guamie.

Firma deklaruje dążenie do poprawy jakości życia pracowników i osób korzystających z jej usług oraz wspierania rozwoju gospodarczego, społecznego i środowiskowego społeczności, w których prowadzi działalność. Grupa Sodexo została założona w 1966 r. w Marsylii przez Pierre’a Bellona. Grupa wyróżnia się niezależnością, udziałem rodziny założycielskiej w akcjonariacie oraz odpowiedzialnym modelem biznesowym. Sodexo należy do indeksów CAC Next 20, CAC SBT 1.5, FTSE 4 Good i DJSI.