Palantir: Firmy płacą, by oddać swoje najważniejsze sekrety

Wraz z rosnącym wykorzystaniem sztucznej inteligencji wiele firm dokonuje kosztownego kompromisu: płaci dostawcom AI, a jednocześnie przekazuje im wiedzę, która zapewnia jej przewagę nad konkurencją. Ryan Taylor, dyrektor ds. przychodów Palantir Technologies Inc., powiedział po bardzo dobrych wynikach spółki za drugi kwartał, że przedsiębiorstwa przekazują zewnętrznym platformom AI nie tylko swoje dane, lecz także sposób, w jaki pracują.

Każde polecenie wpisywane przez pracownika, każdy zautomatyzowany przepływ pracy oraz każdy udoskonalany proces biznesowy mogą ujawniać cenne informacje o funkcjonowaniu firmy. Zdaniem Palantira wiedza ta może z czasem stać się równie wartościowa jak same dane.

Palantir ostrzega przed utratą przewagi konkurencyjnej

Taylor przedstawił podczas telekonferencji wynikowej jeden z najmocniejszych komunikatów na temat trendu, który jego zdaniem rozwija się wśród amerykańskich firm.

„Firmy płacą, by oddać swoje najważniejsze sekrety, czyli samą podstawę przewagi konkurencyjnej. Ostatecznie przyczyniają się w ten sposób do utowarowienia własnych biznesów, ponieważ ich sekrety stają się danymi treningowymi wbudowanymi w fundamenty wszystkich przyszłych modeli” — powiedział.

Palantir uważa, że problem wykracza poza samo zabezpieczenie danych firmowych. Przedsiębiorstwa ryzykują również ujawnienie wiedzy specjalistycznej, sposobu organizacji pracy i procesów podejmowania decyzji, które odróżniają je od konkurencji. Wraz z rozwojem AI coraz ważniejsza staje się kontrola nad tymi informacjami.

Ta kwestia jest jednym z kluczowych argumentów sprzedażowych Palantira. Taylor powiedział, że przedsiębiorstwa coraz częściej oczekują tego, co spółka nazywa „suwerennością AI”. Chodzi o podejście, w którym firma zachowuje własność danych, logiki działania, podejmowanych działań i zabezpieczeń swoich systemów AI. „Dane organizacji są jej skarbem” — podkreślił Taylor.

Dlaczego firmy zmieniają podejście do AI

Dyrektor generalny Palantira Alex Karp powiedział, że przedsiębiorstwa dopiero zaczynają doceniać, jak wiele wartościowych informacji mogą przekazywać innym podmiotom wraz z rozszerzaniem wykorzystania AI.

Podczas telekonferencji wynikowej Karp wskazał, że wartość nie ogranicza się do informacji przechowywanych wewnątrz firmy. Obejmuje także wiedzę powstającą w czasie interakcji pracowników z systemami AI oraz doskonalenia sposobu wykonywania pracy. Jego zdaniem firmy zaczynają rozumieć, że ta wiedza „prawdopodobnie jest cenniejsza niż same dane w moim przedsiębiorstwie”.

Później, podczas sesji pytań i odpowiedzi, Karp powiedział, że przedsiębiorstwa coraz lepiej rozumieją, iż „przekazują swoje dane, polecenia, sposób prowadzenia działalności i wiedzę specjalistyczną podmiotowi trzeciemu”. Dodał, że klienci chcą teraz lepiej rozumieć, jak zachować większą kontrolę nad tymi informacjami.

Dlaczego inwestorzy powinni to obserwować

Dla Palantira nie jest to wyłącznie argument dotyczący podejścia do technologii. Firma z siedzibą w Miami odnotowała w drugim kwartale 149% wzrostu przychodów z działalności komercyjnej w Stanach Zjednoczonych rok do roku.

Zarząd spółki uważa, że coraz więcej przedsiębiorstw wybiera rozwiązania pozwalające utrzymać systemy AI oraz generowaną przez nie wartościową wiedzę pod własną kontrolą, zamiast całkowicie polegać na zewnętrznych platformach.