Global Payments: zysk na akcję wzrósł o 12%

Global Payments przedstawiła wyniki za drugi kwartał 2026 roku podczas konferencji 5 sierpnia 2026 roku. W spotkaniu uczestniczyli dyrektor generalny Cameron Bready, dyrektor finansowy Josh Whipple, dyrektor operacyjny Bob Cortopassi oraz Nate Rozof, starszy wiceprezes ds. relacji inwestorskich.

Spółka jest zadowolona z wyników za kwartał. Integracja przejętej firmy Worldpay postępuje szybko, a Global Payments realizuje plan mający wykorzystać możliwości tworzenia wartości wynikające z transakcji.

Skorygowane przychody netto wzrosły o 4% po normalizacji. Wynik uwzględnia około 1 punkt procentowy negatywnego wpływu konfliktu na Bliskim Wschodzie na portfel spółki związany z podróżami. Skorygowana marża operacyjna, czyli część przychodów pozostająca po uwzględnieniu kosztów operacyjnych, zwiększyła się o 70 punktów bazowych. Punkt bazowy to jedna setna punktu procentowego. Skorygowany zysk na akcję wzrósł o 12%.

Spółka zwróciła akcjonariuszom około 550 mln USD w ramach wcześniej ogłoszonego przyspieszonego skupu akcji własnych oraz dodatkowych zakupów akcji na rynku. Wraz z wypłatami dywidend Global Payments zrealizowała już ponad połowę zobowiązania do zwrotu akcjonariuszom ponad 2 mld USD kapitału w 2026 roku.

W ramach integracji Worldpay spółka zakończyła projekt docelowego modelu operacyjnego i ustaliła pełną strukturę kierowniczą. Ma to stworzyć prostszą organizację, z wyraźniejszym podziałem odpowiedzialności, większą elastycznością i szybszym podejmowaniem decyzji.

Global Payments określiła także docelową architekturę połączonego środowiska technologicznego. Plan zakłada konsolidację platform, ograniczenie złożoności infrastruktury oraz poprawę efektywności operacyjnej w dłuższym terminie. Ma również przyspieszyć rozwój produktów.

Organizacja sprzedaży została ułożona wokół trzech segmentów operacyjnych:

• SMB, czyli małych i średnich firm;
• Enterprise, czyli dużych klientów biznesowych;
• Platforms, obejmującego platformy płatnicze.

W segmencie SMB inwestycje w zmianę sposobu pozyskiwania klientów poprawiają skuteczność sprzedaży. Od początku roku liczba nowych lokalizacji handlowych pozyskanych przez jednego sprzedawcę realizującego plan sprzedażowy wzrosła o 30%. Przyczyniło się to do ponad 25-procentowego wzrostu liczby nowych zamówień na usługę Genius w ujęciu kwartalnym.

Przychód generowany przez nowych klientów zwiększył się o 75% rok do roku. Zdaniem spółki pokazuje to, że klienci są gotowi płacić za wartość oferowaną przez Genius. Przyjęcie usługi przyspiesza wraz z jej ekspansją geograficzną i sprzedażą przez kolejne kanały.

W Kanadzie wieloletni partner bankowy Global Payments, Desjardins, rozpoczął sprzedaż Genius i odnotowuje silną dynamikę. W Stanach Zjednoczonych spółka planuje w czwartym kwartale umożliwić partnerom Worldpay z sektora instytucji finansowych rozpoczęcie sprzedaży Genius. W pierwszej kolejności obejmie to 30 największych partnerów bankowych.

Global Payments nadal pozyskuje dużych klientów. Sieć Long John Silver's zakończyła wdrożenie cyfrowych rozwiązań menu Genius w 100 lokalizacjach. Pollo Tropical wybrała Genius dla swoich 135 restauracji. Jeremiah's Italian Ice zdecydowała się zastąpić dotychczasowy system sprzedaży rozwiązaniem Genius i połączyć oprogramowanie z płatnościami u jednego dostawcy.

W odpowiedzi na silny popyt Global Payments rozwija funkcje Genius. Spółka wprowadziła nowy, smukły przenośny terminal Genius. Urządzenie zostało zaprojektowane z myślą o Edge AI, czyli sztucznej inteligencji działającej lokalnie na urządzeniu. Takie rozwiązanie eliminuje opóźnienia, ponieważ model AI działa bezpośrednio na terminalu.

Technologia głosowego przyjmowania zamówień wykorzystująca sztuczną inteligencję pozwala kelnerom prowadzić naturalne rozmowy z klientami. System sprzedaży tworzy w tym czasie zamówienie w tle, także w środowisku o wysokim poziomie hałasu.

Global Payments wprowadziła również narzędzie Genius AI Reporting. Ten asystent wykorzystujący sztuczną inteligencję agentową pozwala zadawać pytania w języku naturalnym na podstawie własnych danych operacyjnych i raportów firmy. Narzędzie wskazuje trendy, wzorce i informacje wynikające z danych raportowych oraz operacyjnych, aby aktywnie wspierać podejmowanie decyzji.

Nowe rozwiązania pokazują możliwości Genius jako nowoczesnej i skalowalnej platformy. Łączy ona prostotę obsługi, szeroki zakres funkcji oraz rozwiązania wykorzystujące sztuczną inteligencję.

W maju, podczas konferencji National Restaurant Association, Global Payments świętowała pierwszą rocznicę uruchomienia Genius. Wkład usługi w przychody jest obecnie stosunkowo niewielki, ale tempo sprzedaży, rozwój produktu i ekspansja geograficzna w tak krótkim czasie są znaczące i świadczą o sile zespołu oraz skali działalności spółki.

Genius pozostaje ważnym elementem długoterminowej strategii Global Payments. Spółka inwestuje w rozwój funkcji i wejście na nowe rynki, a także w marketing mający zwiększyć rozpoznawalność marki i jej udział w świadomości klientów. Najnowsza reklama pokazuje Genius w szybkich i wymagających warunkach, z którymi na co dzień mierzą się osoby zarządzające restauracjami. Kampania przyczyniła się do niemal 60-procentowego wzrostu liczby wyszukiwań marki Genius w Google. Z czasem może to obniżyć koszt pozyskania klienta.

Global Payments planuje kolejne ukierunkowane inwestycje, które mają przyspieszyć przyjęcie Genius i pogłębić współpracę z partnerami. W drugiej połowie sierpnia spółka zorganizuje w Las Vegas wydarzenie Genius World dla klientów i partnerów. Zaprezentuje na nim pełny zestaw funkcji oraz plan rozwoju produktu.

Spółka rozpoczyna również ogólnokrajową trasę prezentacji Genius w oddziałach banków partnerskich. Ma to zwiększyć świadomość rozwiązania, wiedzę na jego temat i zainteresowanie nim w rozbudowywanej sieci instytucji finansowych.

W segmencie Enterprise strategia sprzedaży zaawansowanych rozwiązań płatniczych i usług dodatkowych w modułowej, konfigurowalnej formie przynosi efekty. Liczba nowych zamówień wzrosła od początku roku o 10%.

Wśród nowych klientów znalazły się Shangri-La Hotels, internetowa platforma instrumentów pochodnych IG Group, australijska platforma handlu kryptowalutami BingX oraz międzynarodowa marka wyposażenia wnętrz.

Global Payments rozszerzyła także współpracę z Domino's Pizza. W Stanach Zjednoczonych została wyłącznym dostawcą płatności kartą zarówno w obecności klienta, jak i bez jego obecności. Spółka ma już podobną relację z Domino's w Kanadzie.

Global Payments rozszerzyła współpracę z dużą globalną siecią handlową o obsługę jej lokalizacji w Kanadzie. Odnowiła również umowy z kluczowymi klientami samorządowymi, w tym ze stanem Ohio oraz miastami Chicago i San Antonio.

Spółka nadal integruje i uruchamia usługi dla niedawno pozyskanych klientów. Około jedna trzecia z nich rozpoczęła działalność w systemie Global Payments w drugim kwartale. W tej grupie znalazły się Aldi, Morrisons oraz platforma przewozów i dostaw Careem działająca w Zjednoczonych Emiratach Arabskich.

W segmencie Platforms strategia wzrostu koncentruje się na umacnianiu pozycji w płatnościach wbudowanych. Są to płatności bezpośrednio zintegrowane z oprogramowaniem, platformą lub aplikacją używaną przez klienta.

Global Payments inwestuje w rozwój współpracy z szybko rosnącymi operatorami płatności dla platform, internetowymi platformami handlowymi i dostawcami oprogramowania. Spółka wykorzystuje przy tym globalny zasięg oraz szeroką ofertę usług dodatkowych, aby rozwijać współpracę z nowymi i obecnymi partnerami.

W drugim kwartale Global Payments podpisała umowy z 48 nowymi partnerami. Ponad połowa tych kontraktów dotyczyła klientów międzynarodowych. Partnerzy działają w wielu branżach, w tym w sektorach B2B, ochrony zdrowia, hotelarstwa, usług osobistych i profesjonalnych oraz handlu detalicznego.

Spółka przedłużyła i rozszerzyła także współpracę z Xplor, dostawcą oprogramowania i zintegrowanych rozwiązań płatniczych dla kilku branż. Xplor wybrał Global Payments ze względu na skalę działalności, jakość obsługi, niezawodność oraz możliwość wsparcia międzynarodowej ekspansji.

Ważną częścią oferty dla Xplor i jego klientów są także finanse wbudowane, dynamiczne wypłaty oraz modernizacja terminali. Przychody z usług bankowych dla platform (BaaS) w segmencie Platforms wzrosły w drugim kwartale o 25%. Wzrost napędzały usługi związane z ochroną przed oszustwami, wypłatami, optymalizacją kierowania transakcji oraz finansowaniem kapitału obrotowego klientów.

Global Payments odnotowała również dwucyfrowy wzrost wolumenu płatności wbudowanych. Podkreśla to siłę możliwości oferowanych przez spółkę.

W całej działalności Global Payments wykorzystuje sztuczną inteligencję w produktach i wewnętrznych procesach. Ma to przyspieszać innowacje, skracać czas tworzenia rozwiązań, poprawiać doświadczenia sprzedawców i zapewniać wyróżniającą się obsługę klientów.

Skala połączonej firmy oraz ilość przetwarzanych danych dają Global Payments przewagę w usługach dodatkowych, takich jak wykrywanie oszustw i optymalizacja autoryzacji transakcji. Spółka wzmacnia tę przewagę dzięki sztucznej inteligencji.

Skuteczność płatności opiera się na analizie danych, określonych modelach działania i rozpoznawaniu wzorców. Oparte na sztucznej inteligencji usługi optymalizacyjne Global Payments poprawiają wyniki płatności i ograniczają ryzyko w wielu produktach. Przekłada się to na wyższy odsetek zatwierdzanych transakcji przy niewielkim wzroście ryzyka.

Rozwiązanie Revenue Boost już wcześniej zwiększało roczną wartość zatwierdzanych transakcji o 2 mld USD. Dzięki inteligentnym decyzjom wspieranym przez sztuczną inteligencję podniosło teraz wskaźnik akceptacji transakcji o dodatkowe 50 punktów bazowych.

Objęte zgłoszeniem patentowym rozwiązanie do optymalizacji uwierzytelniania wykorzystuje również możliwości sztucznej inteligencji agentowej. Ma to znacząco poprawiać skuteczność autoryzacji transakcji zabezpieczonych przez 3D Secure, czyli dodatkową weryfikację tożsamości klienta podczas płatności internetowej.

Handel agentowy, w którym systemy sztucznej inteligencji mogą pomagać klientom w wyborze i zakupie produktów, jest dla Global Payments nową możliwością wzrostu. Spółka inwestuje w niezależny od konkretnej platformy, modułowy zestaw funkcji. Ma on pomóc sprzedawcom uczestniczyć w nowych modelach handlu niezależnie od kanału, użytego agenta lub metody płatności.

Global Payments prowadzi obecnie kilka pilotażowych wdrożeń handlu agentowego z czołowymi platformami sztucznej inteligencji i jednymi z największych globalnych sieci handlowych. Spółka współtworzy nowe doświadczenia zakupowe z partnerami.