Akcje Intuit tracą 12%, a TurboTax klientów z powodu cen

Intuit przedstawił we wtorek wyniki za rok fiskalny 2026 oraz prognozy na kolejny rok. Perspektywa wzrostu rozczarowała inwestorów, ponieważ należąca do spółki usługa TurboTax straciła klientów na rzecz konkurencji. Intuit sygnalizuje również, że może potrzebować obniżyć ceny, aby ich odzyskać.

Akcje Intuit spadły o 12% we wczesnym handlu w środę. Spółka prognozuje, że w roku fiskalnym 2027 osiągnie przychody w wysokości od 23,3 mld USD do 23,5 mld USD. Oznaczałoby to wzrost o 9–10%, czyli spowolnienie względem 14% odnotowanych w roku fiskalnym 2026.

Intuit obniżył także trzyletni cel wzrostu dla segmentu globalnych rozwiązań biznesowych. Nowy przedział wynosi 10–15%, podczas gdy wcześniej spółka zakładała wzrost na poziomie 15–20%, zgodnie z informacjami MarketWatch.

Liczba federalnych rozliczeń podatkowych wykonanych za pośrednictwem TurboTax zmniejszyła się w roku fiskalnym 2026 o 2%, do 39,0 mln, z 39,9 mln rok wcześniej. Liczba rozliczeń online spadła o 2%, a rozliczeń przygotowywanych w wersji komputerowej — o 7%.

Mimo spadku liczby rozliczeń całkowite przychody TurboTax wzrosły w tym okresie o 7%, do 5,3 mld USD. Przychody z usługi TurboTax Live zwiększyły się o 37% i stanowiły 53% całkowitych przychodów TurboTax.

W rozmowie z „Barron's” prezes Intuit Sasan Goodarzi powiedział, że spółka koncentruje się na zwiększaniu udziału w rynku, ponieważ konkurencja się nasila, a narzędzia sztucznej inteligencji stają się coraz bardziej zaawansowane.

„Chcę zapewnić naszym zespołom i całej spółce elastyczność potrzebną do konkurowania w niższym segmencie cenowym i zdobywania udziału w rynku. Na przykład im szybciej zwiększymy udział w rynku samodzielnego rozliczania podatków, tym więcej korzyści będziemy mogli zaoferować w ramach naszej platformy dla klientów indywidualnych — dzięki produktom finansowym i rozwiązaniom związanym z pieniędzmi. Pozwoli nam to dostarczać więcej korzyści i skuteczniej zarabiać na tych usługach” — powiedział Goodarzi.

Na rok fiskalny 2027 Intuit prognozuje przychody TurboTax na poziomie od 5,4 mld USD do 5,5 mld USD, co oznacza wzrost o 2–3%. Przychody segmentu klientów indywidualnych mają wynieść od 9,0 mld USD do 9,1 mld USD, czyli wzrosnąć o 4–6%.

W całym roku fiskalnym 2026 Intuit osiągnął 21,4 mld USD przychodów, o 14% więcej niż rok wcześniej. Zysk na akcję obliczony zgodnie ze standardami GAAP, czyli powszechnie przyjętymi zasadami rachunkowości, wzrósł o 20%, do 16,46 USD.

Wyniki zostały ogłoszone w trudnym dla Intuit otoczeniu. Wcześniej w 2026 r. spółka zwolniła 17% pracowników zatrudnionych na pełny etat, czyli około 3 100 osób. Była to część restrukturyzacji związanej ze sztuczną inteligencją i planem stworzenia mniej rozbudowanej organizacji.

W 2026 r. akcje Intuit spadły o 46%. Zniżka odzwierciedla obawy całego sektora o to, czy narzędzia sztucznej inteligencji ostatecznie nie zastąpią tradycyjnego oprogramowania — podał „Barron's”.

Wyniki za czwarty kwartał były lepsze od oczekiwań analityków. Intuit wypracował w tym okresie skorygowany zysk w wysokości 4,03 USD na akcję przy przychodach wynoszących 4,35 mld USD. Analitycy oczekiwali zysku na poziomie 3,58 USD na akcję i przychodów w wysokości 4,27 mld USD.