Symbotic kupuje ARMS Innovations i rozwija inteligentną optymalizację pracy magazynu

Symbotic Inc. (Nasdaq: SYM) poinformował o przejęciu ARMS Innovations Ltd. (ARMS), spółki z siedzibą w Wielkiej Brytanii. ARMS dostarcza oprogramowanie do rozwiązań „real-time operational intelligence” (bieżącej inteligencji operacyjnej) dla złożonych, zautomatyzowanych środowisk magazynowych.

Transakcja ma rozszerzyć ofertę Symbotic z obszaru automatyzacji wykonywania zadań na pełnowymiarowe rozwiązania operacyjne oparte na AI, działające w czasie rzeczywistym. Zapowiadane rozwiązanie ma łączyć automatyczne systemy z pracą ludzi, aby usprawnić działanie nawet w bardzo skomplikowanych warunkach, ograniczyć przestoje i poprawić wydajność.

W ramach tego podejścia Symbotic ma zintegrować możliwości ARMS z Systemem Symbotic. W efekcie system ma wykraczać poza samą automatyzację i działać jako kompletne, działające na bieżąco rozwiązanie, które ma łączyć i optymalizować wszystkie elementy wpływające na pracę magazynu — zarówno w części obsługiwanej przez automatyczne systemy, jak i w procesach realizowanych przez ludzi.

Symbotic: nowa kategoria dla magazynów

Symbotic zapowiada stworzenie nowej kategorii rozwiązań o szerszym zakresie niż klasyczne systemy WMS (warehouse management system) czy WES (warehouse execution systems). Nowa propozycja to Warehouse Operations Optimization na poziomie przedsiębiorstwa.

Po wdrożeniu ma to umożliwić przejście od wykonywania pojedynczych, zautomatyzowanych czynności do zarządzania i orkiestracji (koordynacji) całymi środowiskami magazynowymi. Symbotic opisuje docelowe działanie jako „operational nervous system” — system zapewniający widoczność i kontrolę end-to-end nad wszystkimi aktywnościami.

W ramach tego podejścia rozwiązanie ma obejmować m.in. przewidywanie potrzeb serwisowych, wykrywanie zakłóceń w czasie rzeczywistym oraz dynamiczne prowadzenie złożonych workflowów (planów pracy i procesów realizowanych krok po kroku).

AI ma koordynować ludzi, roboty i zadania

ARMS ma wnieść przetestowane, sprawdzone rozwiązanie nastawione na realne problemy w złożonych, zautomatyzowanych magazynach. Oprogramowanie ma dostarczać warstwę AI do orkiestracji działań, która ma dopasowywać zadania do właściwych zasobów — zarówno ludzkich, jak i maszynowych — na podstawie umiejętności, dostępności oraz bieżących potrzeb operacyjnych.

System ma identyfikować, kto znajduje się na miejscu, jakimi dysponuje kompetencjami i gdzie jego wsparcie jest najbardziej potrzebne. Gdy pojawiają się problemy, technologia ma nie ograniczać się do prostych powiadomień: ma diagnozować przyczynę, wskazywać właściwy personel, w razie potrzeby zamawiać części oraz zarządzać całym procesem naprawy w czasie rzeczywistym.

Według zapowiedzi ma to przenieść pracę z modelu „gaszenia pożarów” na skoordynowane wykonywanie zadań. Symbotic wskazuje, że klienci mają móc optymalizować poszczególne obiekty, a docelowo ujednolicać wyższe standardy operacyjne w całych sieciach logistycznych.

Korzyści dla centrów dystrybucji i logistyki przychodzącej

Przejęcie ma wzmocnić zdolności Symbotic do obsługi środowisk wymagających ciągłej widoczności i szybkich decyzji operacyjnych. Symbotic wymienia tu m.in. micro-fulfillment centers (małe centra realizacji zamówień) oraz floor-loaded inbound logistics operations (operacje logistyki przychodzącej realizowane na poziomie hali).

Dzięki technologii ARMS Symbotic ma przygotować rozwiązanie, które ma zapewniać bieżący obraz wszystkich kluczowych elementów pracy magazynu. Centralne „command center” ma według zapowiedzi sterować zapotrzebowaniem dzisiejszych środowisk magazynowo-e-commerce w dużej skali, z wysoką precyzją.

Symbotic podkreśla, że celem jest przyspieszenie transformacji centrów dystrybucji w inteligentne, silnie skoordynowane ekosystemy, nastawione na maksymalizację produktywności oraz czasu sprawności.

Walt Odisho, Chief Manufacturing & Supply Chain Officer w Symbotic, wskazał, że ARMS zostało zbudowane, aby odpowiadać na realia złożonych, zautomatyzowanych magazynów, z naciskiem na ciągłe usprawnianie operacji klientów i jednoczesne obniżanie kosztów. Symbotic zapowiedział skalowanie tej wiedzy i dostarczanie kolejnych przełomowych możliwości organizacjom na całym świecie.