Składki za ubezpieczenie samochodu w UK rosną przy odnowieniu mimo silnej konkurencji

Wyniki ankiety GlobalData dla Wielkiej Brytanii pokazują, że rosnące składki za ubezpieczenie samochodu przy odnowieniu polisy nadal wywierają presję finansową na konsumentów.

W badaniu 2025 UK Insurance Consumer Survey aż 73,3% respondentów zadeklarowało, że przy odnowieniu polisy ich składka za ubezpieczenie samochodu wzrosła. Chociaż prawie połowa wskazała podwyżkę w przedziale 0%–20%, 15,6% osób odnotowało wzrost składki o 21%–40%. Niewielka grupa konsumentów doświadczała nawet podwyżek przekraczających 60%. Wyniki podkreślają, że choć wiele podwyżek składek było stosunkowo umiarkowanych, to istotna część kierowców nadal odczuwa wyraźną presję kosztową.

Najnowsze dane Defaqto dotyczące Market Pricing Motor Insurance Price Index wskazują, że ceny ubezpieczeń samochodowych zaczynają znowu rosnąć po dwóch latach spadków, co sugeruje, że presja na obniżki cen może słabnąć. Trwający wzrost inflacji kosztów roszczeń, wyższe koszty napraw, rosnąca złożoność pojazdów oraz podwyższone koszty pracy nadal ograniczają zdolność ubezpieczycieli do utrzymywania trwałych obniżek składek. Skoro te podstawowe czynniki kosztowe utrzymują się, ubezpieczyciele prawdopodobnie pozostaną ostrożni w swoich strategiach cenowych mimo większej konkurencji na rynku.

Dla ubezpieczycieli wyniki podkreślają znaczenie znalezienia równowagi między dyscypliną cenową a utrzymaniem klientów. Choć wielu klientów nadal akceptuje umiarkowane podwyżki składki, większe wzrosty cen mogą zachęcać ubezpieczonych do rozglądania się za ofertami lub szukania niższego poziomu ochrony. Ubezpieczyciele, którzy poprawią efektywność obsługi roszczeń, wykorzystają dane w underwriting (ocenie ryzyka ubezpieczeniowego) oraz jasno wyjaśnią powody zmian składki, będą w lepszej pozycji, aby zatrzymywać klientów i jednocześnie utrzymywać rentowność w underwriting na coraz bardziej konkurencyjnym rynku ubezpieczeń samochodowych.