ServiceTitan wyznacza Rikusa Pretoriusa na dyrektora ds. przychodów

ServiceTitan (Nasdaq: TTAN), dostawca oprogramowania dla firm z sektora usług technicznych i budowlanych, poinformował 8 września 2026 roku o wyznaczeniu Rikusa Pretoriusa na stanowisko dyrektora ds. przychodów (Chief Revenue Officer, CRO). Zmiana wejdzie w życie wraz z początkiem czwartego kwartału roku obrotowego spółki.

Pretorius od ponad siedmiu lat pełni funkcję starszego wiceprezesa ds. sprzedaży na całym świecie w ServiceTitan. Ross Biestman, który był dyrektorem ds. przychodów przez prawie dekadę, po zakończeniu trzeciego kwartału roku obrotowego wycofa się z aktywnej roli operacyjnej. Pozostanie jednak w ServiceTitan jako doradca do końca roku obrotowego 2027, aby zapewnić sprawne przekazanie obowiązków.

„Niewiele osób zna naszą działalność i naszych klientów tak dobrze jak Rikus” — powiedział Ara Mahdessian, dyrektor generalny i współzałożyciel ServiceTitan. „Jego bogate doświadczenie operacyjne daje mu wyjątkową perspektywę na potrzeby naszych klientów i kierunek rozwoju branży. To doświadczenie, połączone z silnymi relacjami z klientami i innymi pracownikami ServiceTitan, przygotowuje nas do płynnej zmiany i daje mi pełne zaufanie do utrzymania naszego tempa rozwoju. Ross Biestman jest uosobieniem wartości ServiceTitan. To naturalny lider, który stawia naszych klientów i ServiceTitan ponad własne interesy. Przez ostatnie dziewięć lat był bliskim doradcą zarówno dla Vahe, jak i dla mnie. Jestem wdzięczny, że Ross pozostanie z nami do czasu zakończenia Pantheon”.

Pretorius był jednym z głównych twórców strategii sprzedaży ServiceTitan i odegrał ważną rolę w rozbudowie działu przychodów spółki. Od 2019 roku ściśle współpracował z Biestmanem nad stworzeniem światowej klasy organizacji sprzedaży i wprowadzania oferty na rynek. Dzięki temu stał się naturalnym następcą na stanowisku lidera tego działu.

„Przez ostatnie siedem lat pracowałem z Rossem nad budową zespołu sprzedaży i strategii ServiceTitan. Jestem pełen energii, ale też pokory, podejmując się nowej roli” — powiedział Pretorius. „Ciężko pracujący przedstawiciele branży usług technicznych zasługują na zaawansowaną technologię stworzoną specjalnie do prowadzenia ich firm. Cieszę się na możliwość kierowania naszym zespołem, gdy nadal będziemy się rozwijać”.

Biestman dołączył do ServiceTitan w 2018 roku. Odegrał kluczową rolę w rozwoju spółki — od młodego przedsiębiorstwa, którego roczne przychody powtarzalne wynosiły mniej niż 30 mln USD, do wiodącej na rynku spółki publicznej z rocznym prognozowanym poziomem przychodów przekraczającym 1 mld USD. Pod jego kierownictwem ServiceTitan rozszerzył działalność na nowe segmenty branży usług technicznych i przeprowadził udany debiut giełdowy.

„Jestem niezwykle dumny z ServiceTitan i naszego zespołu, a także głęboko wdzięczny pracownikom branży usług technicznych, którzy powierzają nam swoje firmy” — powiedział Biestman. „Nie mógłbym być bardziej dumny, przekazując pałeczkę Rikusowi. Wiem, jak myśli i jak przewodzi zespołowi, dlatego mam pełne zaufanie, że jego wiedza i przywództwo dobrze przysłużą się działowi przychodów oraz ServiceTitan”.

ServiceTitan dostarcza oparty na sztucznej inteligencji system operacyjny przeznaczony dla firm z branży usług technicznych. System automatyzuje procesy związane z prowadzeniem przedsiębiorstwa — od dużych projektów budowlanych i usług dla klientów biznesowych po obsługę klientów indywidualnych, usługi związane z elewacjami i inne prace wykonywane w terenie. Kompleksowe rozwiązanie obejmuje narzędzia pomagające wykonawcom prowadzić i rozwijać firmy oraz zapewniać klientom wysoką jakość obsługi.