EXL finalizuje przejęcie iMerit i umacnia pozycję w AI dla przedsiębiorstw

NOWY JORK, 3 sierpnia 2026 r. — ExlService Holdings, Inc. (NASDAQ: EXLS), globalna firma działająca w obszarze danych i sztucznej inteligencji, poinformowała o zakończeniu przejęcia iMerit, uznanego lidera w dziedzinie trenowania i oceny modeli AI oraz uczenia ze wzmocnieniem, czyli metody doskonalenia modelu na podstawie informacji zwrotnych dotyczących jego działań. Połączenie doświadczenia EXL w obszarze danych i AI oraz kompetencji iMerit i jej relacji z twórcami modeli bazowych ma pomóc klientom budować systemy sztucznej inteligencji, którym można ufać, które działają w sposób odpowiedzialny i są zaprojektowane tak, aby skutecznie działać w przedsiębiorstwach.

Zakończenie przejęcia stworzyło kompleksową platformę AI dla przedsiębiorstw. Łączy ona szeroką wiedzę EXL o danych, kontekście biznesowym i sztucznej inteligencji z technologią iMerit, rozwiązaniami przygotowywanymi przez ekspertów oraz doświadczeniem w generatywnej AI. Ma to pomóc klientom przyspieszyć przechodzenie od projektów pilotażowych do wdrożeń AI na dużą skalę, wykorzystywanych w rzeczywistej działalności.

Założycielka i dyrektor generalna iMerit, Radha Ramaswami Basu, dołączyła do EXL jako wiceprezeska wykonawcza i szefowa iMerit. Została również członkinią komitetu wykonawczego spółki.

„To przejęcie oznacza dla EXL przełomową zmianę. Pogłębiamy wyspecjalizowane branżowo kompetencje w dziedzinie AI i zwiększamy obecność w szybko rosnących sektorach technologii sztucznej inteligencji” — powiedział Rohit Kapoor, prezes zarządu i dyrektor generalny EXL. „Połączenie kompetencji iMerit z wiedzą branżową oraz platformami AI EXL zapewnia nam dobrą pozycję, aby pomagać klientom budować, dostrajać i wdrażać rozwiązania AI, które niezawodnie działają w środowisku produkcyjnym. Jest to szczególnie ważne w regulowanych branżach, gdzie wiedza branżowa, kontekst i zgodność z przepisami są niezbędne. Cieszę się, że Radha dołącza do komitetu wykonawczego EXL. Jej wizja, przywództwo i głęboka wiedza na styku ludzkiej inteligencji oraz AI pomogą wyznaczyć kolejny etap rozwoju i innowacji EXL”.

„O przyszłości sztucznej inteligencji dla firm zdecyduje nie to, jakie modele wybiorą organizacje, lecz to, jak skutecznie będą potrafiły wdrożyć je w rzeczywistym środowisku biznesowym” — powiedziała Basu. „Najbardziej cieszy mnie możliwość połączenia pionierskich prac iMerit nad danymi dla AI, oceną modeli i wykorzystaniem ludzkiej inteligencji z wyjątkowo szerokimi kompetencjami EXL w zakresie danych, sztucznej inteligencji i transformacji przedsiębiorstw. Wspólnie możemy pomóc klientom wypełnić lukę między innowacją a realizacją projektów, zamieniając potencjał AI w mierzalne wyniki biznesowe. Z entuzjazmem patrzę na przyszłość i z dumą dołączam do komitetu wykonawczego EXL, aby pomagać klientom w pełnym wykorzystaniu możliwości integracji AI w przedsiębiorstwach”.

Włączenie iMerit do EXL rozszerza realizowaną od kilku lat strategię spółki opartą na danych i sztucznej inteligencji.

Informacje o EXL

EXL (NASDAQ: EXLS) to globalna firma oferująca usługi i rozwiązania, które pomagają zmieniać modele biznesowe klientów, poprawiać wyniki i szybko wykorzystywać możliwości rozwoju. EXL łączy dane, sztuczną inteligencję i szczegółową wiedzę branżową, aby przekształcać działalność przedsiębiorstw, w tym największych korporacji na świecie z sektorów takich jak ubezpieczenia, ochrona zdrowia, bankowość i rynki kapitałowe, handel detaliczny, komunikacja i media, a także energetyka i infrastruktura.

EXL powstała w 1999 r. Jej podstawowe wartości to innowacyjność, współpraca, doskonałość, uczciwość i szacunek. Siedziba spółki znajduje się w Nowym Jorku. Firma zatrudnia około 68 000 osób na sześciu kontynentach.

Informacje o iMerit

iMerit specjalizuje się w dostrajaniu i ocenie modeli AI oraz uczeniu ze wzmocnieniem. Pomaga wiodącym laboratoriom sztucznej inteligencji i przedsiębiorstwom tworzyć dokładniejsze, bardziej niezawodne modele, które uwzględniają specyfikę danej branży.

Firma dostarcza wysokiej jakości dane dla branż takich jak zaawansowane technologie, pojazdy autonomiczne, AI w ochronie zdrowia i robotyka. Jej globalna sieć specjalistów, działająca pod nazwą Scholars, obejmuje lekarzy, naukowców, inżynierów, lingwistów i innych ekspertów dziedzinowych. Specjaliści ci tworzą wysokiej jakości dane, oceniają sposób rozumowania modeli, pomagają dostosowywać modele do oczekiwanych zachowań oraz przygotowują procesy wykorzystujące informacje zwrotne od ludzi na potrzeby systemów AI nowej generacji.

Autorska platforma Ango Hub pozwala klientom i ekspertom współpracować przy złożonych danych multimodalnych, czyli łączących różne formaty, takie jak tekst, obrazy, dźwięk i wideo. W ten sposób powstają starannie opracowane i zweryfikowane materiały treningowe dla modeli wykorzystywanych w zastosowaniach o krytycznym znaczeniu. Więcej informacji można znaleźć na stronie imerit.ai.

Oświadczenie dotyczące stwierdzeń wybiegających w przyszłość

Niniejszy komunikat prasowy zawiera stwierdzenia wybiegające w przyszłość w rozumieniu amerykańskiej ustawy Private Securities Litigation Reform Act z 1995 r. Nie należy nadmiernie polegać na tych stwierdzeniach, ponieważ podlegają one licznym niepewnościom i czynnikom związanym z działalnością EXL oraz jej otoczeniem biznesowym. Wszystkie te czynniki są trudne do przewidzenia, a wiele z nich znajduje się poza kontrolą EXL.

Stwierdzenia wybiegające w przyszłość obejmują informacje dotyczące możliwych lub zakładanych przyszłych wyników działalności EXL, w tym opisy jej strategii biznesowej. Mogą one zawierać słowa takie jak „może”, „będzie”, „powinien”, „uważać”, „oczekiwać”, „przewidywać”, „zamierzać”, „planować”, „szacować” lub podobne wyrażenia.

Stwierdzenia te opierają się na założeniach przyjętych przez spółkę w świetle doświadczenia kierownictwa w branży, a także jego postrzegania trendów historycznych, obecnych warunków, oczekiwanych przyszłych wydarzeń i innych czynników uznanych za odpowiednie w danych okolicznościach. Należy pamiętać, że stwierdzenia te nie stanowią gwarancji wyników działalności ani rezultatów. Wiążą się ze znanymi i nieznanymi ryzykami, niepewnością oraz założeniami.

Choć EXL uważa, że stwierdzenia wybiegające w przyszłość opierają się na racjonalnych założeniach, należy mieć świadomość, że na rzeczywiste wyniki finansowe lub wyniki działalności EXL może wpłynąć wiele czynników. Mogą one sprawić, że rzeczywiste wyniki będą znacząco różnić się od tych przedstawionych w stwierdzeniach wybiegających w przyszłość.

Czynniki te obejmują między innymi zdolność spółki do utrzymania i zwiększania popytu ze strony klientów, możliwość zatrudniania i utrzymywania odpowiednio przeszkolonych pracowników, a także zdolność do dokładnego szacowania kosztów i zarządzania nimi, rosnące stopy procentowe, rosnącą inflację oraz recesyjne trendy gospodarcze. Czynniki te zostały szerzej omówione w dokumentach składanych przez EXL w Komisji Papierów Wartościowych i Giełd, w tym w rocznym raporcie EXL na formularzu 10-K.

Należy pamiętać, że każde stwierdzenie wybiegające w przyszłość zawarte w niniejszym komunikacie lub w innym miejscu odnosi się wyłącznie do dnia, w którym zostało przedstawione. Od czasu do czasu pojawiają się nowe ryzyka i niepewności. Nie można przewidzieć tych zdarzeń ani tego, jak mogą one wpłynąć na EXL. EXL nie ma obowiązku aktualizowania żadnych stwierdzeń wybiegających w przyszłość po dniu publikacji niniejszego komunikatu, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez federalne przepisy dotyczące papierów wartościowych.